感谢您使用北京合众思壮科技股份有限公司的产品。为免除您购机的后顾之忧，并更好的为您提供服务。特制定本保修条款：
保修规定：
1. 当导航仪出现故障，客户凭购机的有效发票及三包凭证（三包凭证须在客户购机时当即填写完整，经销商盖章后方可生效）享受三包服务。
2. 产品主机享有自购买日起一年的保修，其他配件正品自购买产品之日起三个月内予以免费保修。
3. 属非保修产品，维修中心作保外收费维修处理。
4. 对于保外付费维修，修复后相同故障经维修中心检验属实，享有90天的保修期。
5. 在保修服务中更换下来的零件，均不交还用户。
6. 在将产品或配件送往思壮公司进行维修、检测的过程当中发生的运输、发货、和处理费用由消费者承担；思壮公司将承担把维修机寄还给消费者时发生的费用（只限中国大陆境内）。
7. 如您购买的产品需要维修或检测，请及时备份机器内的数据。思壮公司不对因数据丢失所造成的损失负责。
8. 本条款未尽事宜参考国家三包法规定执行。
不实行三包的情况：
1. 产品无购机发票和三包凭证，亦不能提供有效证据证明产品在三包期限内，或超过出厂日期15个月。
2. 主机和发票或三包凭证上的内容与商品实物不符或被涂改。
3. 产品主机和配件曾受到：非正常或错误使用，非正常条件，不当的存储，未经授权的拆卸或改动，事故，不恰当的安装等非产品本身原因造成的损坏。
4. 由用户使用不当造成的损害，如液体注入、外力受损等。
5. 未按产品使用说明书的要求进行使用，维护保养或运输造成的损坏。
6. 因不可抗力如地震、水灾战争等原因造成的损坏
7. 不符合三包相关规定及国家相关法律规定的情况。
如果您所购买的GPS产品发生问题，可以按照以下程序处理：
1. 与思壮公司客户服务中心联络（010-58275000），确认产品是否需要返回到思壮公司进行维修。
2. 如果您遇到的是产品使用问题或GPS系统方面的技术问题，服务人员将为您提供在线咨询服务。
3. 如果确认产品需要进行维修，请您妥善包装好要送修的产品，同时详细描述产品的故障现象，并注明您的姓名、联系电话和邮政地址，随产品一同送至思壮公司进行修理。
维修服务中心：
北京市大兴亦庄北京经济技术开发区科创十二街8号院 邮编:100176
注：1. 以上为目前可以提供维修服务的地点，其他各分公司可代办维修接机工作。
2. 服务时间：每周一至周五早8：30至晚17：30。