国内民用位置服务市场的“闸门”正在打开
北京合众思壮科技股份有限公司(股票代码002383，以下简称合众思壮)位置服务事业部近日与五洲迅达车友会达成合作协议，为其提供10万台带有互联通信功能的便携导航终端(CPND)，并提供基于合众思壮“中国位置”平台的位置服务。这是迄今为止我国便携导航市场位置服务具代表性、服务内容多样化的单笔交易。合众思壮市场总监孙颖指出，包括位置服务在内的新兴业务正在快速增长，合众思壮近年来在空间信息领域的战略布局已初显成效。
位置服务市场将迎来“爆炸式增长”
“这是中国位置.com上线短短两个月内，成功商业化运营的第一个大众市场客户”，合众思壮位置服务事业部总经理李安介绍，“五洲迅达车友会”的会员约有20万，主要分布于陕西省，车友会希望通过定制的CPND终端产品，建立起面向会员的实时在线互动社区-‘My Club’，将车友会的服务植入车内，创造更多更新的商业模式，并通过与车友间的信息交流与分享互动，加强车友会的粘性”。
车友们可以通过CPND接收车友会推送的天气、交通、车辆保养、紧急救援和各类打折优惠信息，并通过一键呼功能，建立一对一的“随车秘书”，享有专属的差旅、咨询、购物、美食等行车秘书。车友间也可以建立好友群，实时看到群组成员的所在位置与其发布的沿途资讯，便于好友间和家庭成员间的集体出游及日常感情联络。这种模式让车友会低成本、快速的建立起自己的位置服务中心，以开拓更好的位置服务和应用。
李安的野心远不止于交易本身：“硬件销售只是第一步，接下来，通过位置服务平台的创新和优化，为车友会和车友提供更加个性化的服务以增加平台粘度，其所能创造的增值效应将远大于硬件销售。”
李安指出，车友会的合作只是在大众消费市场的位置服务的一个应用，合众思壮正在迅速投入资源，以期丰富位置服务在专业与大众市场的各类产品和应用。目前位置服务市场需求旺盛，合众思壮正在接触包括民政、物流、移动通信、国土资源等领域的多个大客户并进展顺利。
近年来，随着3G智能导航手机和车载导航仪的广泛使用，人们对导航与位置服务的认知度和依赖程度迅速提高。据统计，2010年我国导航与位置服务市场产值达到500亿元，预计这一数值2015年可达2650亿元，其中位置服务1550亿元，用户终端1.3亿台，用户数量3.5亿。未来三年，这一市场将迎来“爆炸式增长”。
“位置服务”是如何炼成的？
技术背景出身的李安于2006年加盟合众思壮，在被选拔成为公司位置服务事业部总经理之前，经历了四年的技术研发工作。李安回忆，早在2010年8月 “位置云”技术发布之前，合众思壮已经开始谋划位置服务的业务布局，但因商业模式国内外无可借鉴的经验，公司经过了5年的建设期。
“2006年Google地图开始席卷全球，我们感觉到整个产业的变化——必将从单一的终端产品销售走向终端+服务的运营模式，同时公司的面向专业、大众两类市场的近百种终端产品整合，也要求我们开始谋划位置服务。当时还没完全想清楚业务布局如何展开，但有一点很明确：合众思壮的位置服务业务必须与现有业务资源共享、能量转换，即不早于市场做单纯的冒然投入。2007年4月我们筹建了位置服务中心，先期主要负责公司各类终端产品的客户增值服务，通过保障现有业务的赢利能力来摊销成本。”
李安回忆，局面在2009年开始发生改变：“我们把位置服务中心转移到西安，扩大和优化了我们的坐席，开门做生意，主做电话营销，既是练兵也完全支撑了服务中心的建设成本，现在已经发展到拥有电信级IDC资质的1000人的坐席规模，能提供365天*12小时的标准化服务。同时我们把公司17年来在40多个行业积累的解决方案和经验汇总分析，建成行业解决方案知识库，以此保障每一坐席人员的专业级、高品质和标准化服务水平”。
但这只是第一步，在我国发展电信级IDC数据运营和互联网位置信息服务，准入门槛很高，合众思壮为此奋斗了四年。截至2011年，终于拿到了“增值电信业务经营许可”、“短消息类服务接入代码使用证书”、“地理信息系统工程专业乙级测绘资质”、“互联网地图服务专业甲级测绘资质”四项许可。
与此同时，合众思壮率先将“云计算”技术引入空间信息领域，2011年4月，与IBM合作建立了“位置云”大型运算设施平台，同年7月28日正式上线，合众思壮将其命名为“中国位置”，这意味着合众思壮位置服务各项技术、资质、服务的整合完成。
李安对此评价说：“‘中国位置’服务平台只是前端的表现形式，其背后做为支撑的，是合众思壮17年来在测绘与地理信息、电子工程、大众导航市场推出的各类终端产品，以及空间数据应用事业集群所提供的内容数据，公司五大业务版块之间已经形成合力并良性循环，覆盖了从数据采集、研发制造到终端服务的空间信息全产业链。可以说，搭建中国位置，我们准备了17年，是源于企业自身定位而自然而然走到今天，也因此中国位置一经推出便实现批量化的商业订单，得到突破性进展。”
作为合众思壮最年轻的事业部总经理，李安和他的团队因业绩突出成为公司内部的明星，这位30多岁的年轻人对此感到有点不适应。“(业绩提升)来得有点快，我也没想到”，李安说，“不过，位置服务业务的进展离不开公司其他事业部的支持，公司的未来价值绝不仅限于我们这个团队，其它几个事业部也在酝酿大动作，为迎接即将到来的空间信息产业大发展，公司内部的资源和组织准备工作已经完成,。”
“公司上下对当前空间信息产业所蕴含的战略机遇有高度共识：大胆尝试、完成打样后快速展开”，李安说，“从我了解到的情况看，在这一条完整产业链上进行布局并且发力奔跑的企业，国内除了我们，还没有第二家。”业内人士指出，在中国庞大的应用基础之上，随着北斗系统商业化的迅速扩展，合众思壮完整的空间信息产业布局和极富进攻性的经营战略，将为公司创造巨大的价值提升空间。